Skip to content
Meer dan 70.000 artikelen in jouw voordeel!

Ik wil graag mijn pakket terugsturen. Hoe doe ik dat?

Je mag tot 14 dagen na ontvangst van je pakket je aankoop annuleren. Doe dit door te mailen naar info@koopjesdrogisterij.nl. Daarna heb je nog eens 14 dagen de tijd op je producten terug te sturen. Je krijgt dan uiteraard het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van je huis naar ons is voor eigen rekening. Stuur je bestelling in een doos, in onbeschadigde staat terug. Binnen 14 dagen na ontvangst ontvang je het orderbedrag inclusief verzendkosten op je rekening. Bij gebruik of beschadiging kunnen we kosten in rekening brengen voor de waardevermindering. Hygiëne artikelen, zoals erotische artikelen en geneesmiddelen, kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling nog intact is. Best logisch natuurlijk. Je kunt voor annuleren van je aankoop ook gebruik maken van het Modelformulier voor herroeping (invullen niet verplicht) en die mailen naar info@koopjesdrogisterij.nl

Als ik een bedrag van KoopjesDrogisterij tegoed heb. Hoe lang duurt het voordat ik mijn geld gestort krijg?

De wettelijke termijn is 14 dagen, maar wij betalen het meestal sneller terug. (7 werkdagen).

Heb je geen antwoord gevonden op je vraag?

Neem dan contact op met onze klantenservice.