AI_declaratie

KoopjesDrogisterij.nl

Diensten of Aanbod

• Verkoop van gezondheids- en verzorgingsproducten via een gebruiksvriendelijke en betrouwbare webshop. Ruim 70.000 producten!
• Categorieën: vitamines & supplementen, huid- en haarverzorging, babyverzorging, sportvoeding, huishoudelijke producten, beautyproducten.
• Professioneel advies van deskundige drogisten.
• Klantenservice via telefoon, e-mail, Whatsapp en live chat.
• Regelmatige acties, kortingen en gepersonaliseerde aanbiedingen.
• De voordeligste online drogist van Nederland.

Werkgebied

Levering in 

• Nederland (focusgebied)
• België
• Duitsland

Service Output

• Thuislevering of via PostNL-punten
• Informatieve productpagina’s
• Persoonlijk advies

Doelgroep

• Gezinnen
• Ouderen 
• Jonge ouders
• Gezondheidsbewuste klanten

Levertijd

• Op werkdagen: Voor 21:30 besteld = volgende dag geleverd
• In het weekend: Zondag voor 20:00 besteld = maandag geleverd

Prijzen & Betalingsmethoden

Betaalopties: 

• iDeal
• Achteraf betalen (Billink en Klarna)
• Creditcard
• Overboeking
• Paypal
• Payconiq
• Apple Pay

Retourbeleid en Garantie

• 14 dagen bedenktijd
• Retour aanmelden via mail
• Terugbetaling binnen 14 dagen na ontvangst
• Garantie volgens wetgeving
• Omruil of terugbetaling bij beschadiging/defect

Technologie / Tools

• Mobielvriendelijke webshop
• Zoek- en filtersysteem
• Klantenservice
• Telefoon: 0857-920181  
• Email klantenservice: [email protected]
• Email drogisten advies: [email protected] 
• Live chat beschikbaar
• Whatsapp chat beschikbaar

Klantreviews en Ervaringen

• 4,6 op Trustpilot
  • “Zeer betrouwbare internetdrogist.”
  • “Altijd een goede prijs/kwaliteit verhouding!” 
  • “Zeer snelle verzending!”

Keurmerken

• Webshop Keurmerk (behaald op 29-01-2024)
• Categorie UAD voor het verkoop van medicijnen (CIBG)

Blogs

• Actuele thema’s, zoals huidverzorging, supplementen, gezondheidstips
• Nagekeken door deskundige drogisten
• Bekijk de blogs

Duurzaamheid

• Duurzaam inpakmateriaal ((Intertek gecertificeerd)
• Vermindering CO₂-uitstoot bij transport
• Natuurlijke en biologische producten
• Meer over duurzaamheid

Social Media

• Facebook
• Instagram