Als je een product of je hele bestelling wilt retourneren, kan dat binnen 14 dagen na ontvangst. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Let op de volgende punten:

• Producten moeten ongebruikt en onbeschadigd zijn.
• Hygiëneartikelen, zoals erotische artikelen en geneesmiddelen, kunnen alleen geretourneerd worden als de verzegeling intact is.
• Bij gebruik of beschadiging brengen wij kosten in rekening.
• Alleen bij retourneren van de volledige bestelling worden de verzendkosten vergoed.

Voldoet je retour niet aan deze voorwaarden, dan kunnen we de zending niet in behandeling nemen. Wil je de retourzending dan terug, dan zijn de verzendkosten voor jou.

Retourinstructies:

• Verpak de zending zorgvuldig. De verantwoordelijkheid ligt bij jezelf. Beschadigde artikelen kunnen wij niet in behandeling nemen.
• Voeg je gegevens en ordernummer toe.
• Verstuur de retour binnen 14 dagen naar:

Drogisterij Web BV
Afdeling Retouren
Industrieweg 15
9672 AP Winschoten

Bij KoopjesDrogisterij streven we ernaar je aankoop in perfecte staat te leveren. Is er iets misgegaan met de zending of het product? Neem dan contact met ons op.

Voor een snelle afhandeling:

• Vermeld je contact- en ordergegevens
• Voeg eventueel foto's van het product of de zending toe

Stuur dit naar info@koopjesdrogisterij.nl. We doen ons best om je melding snel te verwerken.

Na verwerking en goedkeuring van je retour ontvang je een bevestiging door middel van een creditfactuur. Het bedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort.

Heb je na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen? Neem dan contact met ons op en vermeld je ordernummer voor snelle afhandeling.